Toimitusehdot


Ilves-Kaupan tuotteiden verkkomyynnistä vastaa Ilves-Hockey Oy, y-tunnus 1604871-1. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen, postikulujen ja toimitusehtojen muutoksiin.


Toimituskulut ja hinnat


Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Toimitusmaksu postitse toimitettaville tilauksille on 3,00€ 0,5kg asti ja sen ylittävät tilaukset 8,50€. Yli 120€ tilaukset toimitetaan ilman toimituskuluja. Toimitamme kaikki tilauksemme Postin välityksellä.

Voit myös noutaa tilauksesi, jolloin toimituskulut ovat tilauksen loppusummasta riippumatta 0€. Noutopisteenä toimii Ilves-Kauppa, Takojankatu 11, 33540 Tampere (avoinna ma-pe 10-16, kotipelipäivinä 10-17). Tilaus on noudettavissa, kun siitä on tullut vahvistus sähköpostitse. Tilausta säilytetään kuukauden ajan sähköpostin lähettämisestä alkaen. Noutamatta jääneistä tilauksista perimme 20 euron palautus- ja käsittelymaksun.


Toimitusaika


Tilausten toimitusaika on pääsääntöisesti seitsemän päivää lukuun ottamatta omalla nimellä ommeltavaa tai painettavaa kannattajapaitaa, jonka toimitusaika on noin kaksi viikkoa.


Palausoikeus ja ostoturva


Tarkista tuote välittömästi, kun olet saanut sen. Sinulla on 14 päivän täydellinen palautusoikeus. Tuotteen tulee olla käyttämätön. Omalla nimellä tilatulla kannattajapaidalla ei ole palautusoikeutta. Ota yhteyttä (03) 225 9414 tai ilveskauppa@ilves.com mikäli sinulla on kysymyksiä palautuksesta.


Maksutavat


Tuotteet ja niiden postikulut maksetaan tilauksen yhteydessä. Verkkokaupassa voidaan maksaa seuraavilla maksutavoilla: Osuuspankki, Sampo, Tapiola, Aktia, Nordea, Paikallisosuuspankit, Säästöpankit, Handelsbanken, Ålandsbanken, S-pankki sekä luottokortit. Maksaminen tapahtuu Paytrail Oy:n (ent. Suomen Verkkomaksut Oy) sivuston kautta.

Ilves-Hockey Oy käsittelee kaikki asiakastiedot luottamuksellisesti eikä luovuta niitä kolmannelle osapuolelle. Kysymyksissä ota yhteyttä ilveskauppa@ilves.com.


Ilveksen kannattajatuotteita myyvät:


Ilves-Kauppa, Takojankatu
Kauppa on avoinna arkisin klo 10-16.
Kotiottelupäivinä avoinna klo 17 asti.

Ilves-Kauppa, Hakametsän jäähalli
Kauppa on avoinna Ilveksen kotiotteluissa ja Tappara-Ilves -vierasotteluissa.


Finaali | Rautatienkatu 25 A, 33100 Tampere
Intersport Elo | Elotie 1, 33470 Ylöjärvi
Intersport Koskikeskus | Hatanpään valtatie 1, 33100 Tampere
Intersport Lielahti | Harjuntausta 3 A, 33400 Tampere
Prisma Ideapark | Ideaparkinkatu 4, 37570 Lempäälä
Prisma Kaleva | Sammonkatu 75, 33540 Tampere
Prisma Kangasala | Mäkirinteentie 10, 36220 Kangasala
Prisma Koivistonkylä | Lempääläntie 21, 33840 Tampere
Prisma Lielahti | Turvesuonkatu 2, 33400 Tampere
Prisma Linnainmaa | Liikekatu 3, 33580 Tampere
Sportia 10 Seppo Hiitelä | Sammonkatu 60, 33540 Tampere